生田 -
“无论是服务业还是制造业,工作的出发点都是「顾客」。顾客至上也可以说是大桥先生的信念。从大桥先生自身的经验或经历上看,您在人事部门等的管理部门工作的时间较长呢。”
大桥 -
“我当初一直想在营业部门工作。我刚参加工作的时候,公司的营业额只有100亿日元左右。公司职员的人数也不太多。现在的新职员是首先进行实地研修,在了解了机场的作用的基础上,再分配工作。当时人手不足,自己根本不知道可能被分到什么部门。往往不能如愿。”
生田 -
“您首先去了哪里?”
大桥 -
“最初是补给部供应课,所谓的供应课是什么都要供应的部门,甚至连5寸钉子也的得采购。也因为我是新职工,要做一些采购小零件和5寸钉子的工作。为什么要准备5寸钉子呢,因为每当台风来的时候,羽田机场的装备车间的大门,总是被台风卷走,因此需要把大门用木板钉上5寸钉子来固定住。当时在我采购的物品中,还有手电筒用的干电池、棉布头(纯棉的)。棉布头是保持飞机清洁的必需品,但那个时代买来的都是破旧的内衣。这种东西还是1公斤90日元,那时想「真贵呀。」, 这个情景始终在我的记忆里。当然,现在用的都是漂白布。我被分配担当采购飞机和燃料的工作,是后来的事了。”
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