大桥先生在幼小的时候受了很多苦，从磨练这个角度上说，我想是不是因此造就了他诙谐有趣的性格？
我认为，作为领导者「拥有能够缓和气氛的能力」，是一个非常重要的素质。只有在很轻松的气氛里敞开心扉,才能展开自由豁达的讨论，这也容易产生创造性的构思和相互协作效果。
　　总经理始终是人们注目的中心。总经理一天到晚总是带着疲惫表情的话，那会让人认为这个公司已经精疲力尽了。作为总经理不仅要注意自己的外表，还要留心人家看你时的印象。这不仅限于总经理，包括所有的领导者和将要成为领导者的人，都是应该注意的。
　　特别是大桥先生的工作对象是顾客，因此他率先努力来成为职工的表率。在同欧美人谈话时，会常常说些有趣儿的话来让对方发笑。无论是在多么困难复杂的谈判时都是如此。这就是一种品位加幽默感，一般地来说日本人是不擅长的。然而它可以成为艰难的谈判场上的润滑油，所以不论老少应在日常中有意的来培养这样的素质。